Política de Privacidade e Proteção de Dados
1. Quem somos
O Instituto Brasileiro Arte Terapia e Felicidade, conhecido como Instituto Felicidade, é uma organização da sociedade civil sem fins lucrativos, com sede na Vila Carrão, zona leste de São Paulo — SP. CNPJ: [PREENCHER]. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos visitantes, doadores, parceiros e beneficiários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos somente os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Os dados que podemos coletar incluem:
- a) Dados de visitantes do site: nome, e-mail e mensagem (quando preenchido formulário de contato); dados de navegação anonimizados via cookies de desempenho.
- b) Dados de doadores: nome completo, CPF (quando exigido pela plataforma de pagamento), e-mail e valor da doação.
- c) Dados de parceiros e fornecedores: nome, CNPJ/CPF, e-mail e telefone para fins contratuais.
- d) Dados de beneficiários: nome, idade e informações de saúde ou situação social — coletados somente com consentimento expresso, para fins de registro de atividades e relatórios de impacto.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:
- ✓ Responder mensagens e solicitações de contato;
- ✓ Processar doações e emitir comprovantes quando aplicável;
- ✓ Cumprir obrigações legais e contratuais;
- ✓ Elaborar relatórios de impacto social para parceiros e órgãos públicos;
- ✓ Enviar comunicações sobre as atividades do Instituto — apenas para quem autorizou expressamente.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pelo Instituto Felicidade é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular (Art. 7º, inciso I) — para envio de comunicações e registro de beneficiários;
- Execução de contrato (Art. 7º, inciso V) — para parceiros e fornecedores;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, inciso II) — para obrigações fiscais e prestação de contas;
- Interesse legítimo do controlador (Art. 7º, inciso IX) — para melhoria dos serviços e segurança.
5. Com quem compartilhamos seus dados
O Instituto Felicidade não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- ✓ Com plataformas de pagamento para processamento de doações — exclusivamente os dados necessários para a transação;
- ✓ Com órgãos públicos quando exigido por lei ou para prestação de contas de projetos financiados;
- ✓ Com parceiros institucionais — apenas dados anonimizados e agregados para relatórios de impacto.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
- ✓ Dados de contato: até 2 anos após o último contato, ou até revogação do consentimento;
- ✓ Dados de doação: pelo período exigido pela legislação fiscal (geralmente 5 anos);
- ✓ Dados de beneficiários: pelo período dos projetos acrescido de 2 anos para fins de relatório.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- a) Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
- b) Acessar os dados que temos sobre você;
- c) Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- d) Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- e) Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo;
- f) Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- g) Pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [PREENCHER — e-mail do DPO ou responsável]
8. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
- Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como o site é usado (ex.: Google Analytics). Podem ser recusados.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Segurança dos dados
O Instituto Felicidade adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.
10. Transferência internacional de dados
O Instituto Felicidade não realiza transferência internacional de dados pessoais. Todas as informações são armazenadas e processadas no Brasil ou em servidores com nível adequado de proteção conforme os critérios da ANPD.
11. Encarregado de Dados (DPO)
O responsável pelo tratamento de dados pessoais no Instituto Felicidade é:
- Nome: [PREENCHER — nome do responsável]
- E-mail: [PREENCHER — e-mail de contato para questões de privacidade]
- Telefone: [PREENCHER — opcional]
12. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é exibida no início do documento. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos cadastrados que autorizaram comunicações.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato:
Instituto Brasileiro Arte Terapia e Felicidade — Instituto Felicidade
Endereço: [PREENCHER — Rua, número, Vila Carrão, São Paulo — SP]
E-mail: [PREENCHER]
Telefone: [PREENCHER]
Site: www.institutofelicidade.org.br
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
